J'ai un contrat d'entretien
Vous avez souscrit un contrat d'entretien chez Vcomm Ricoh, dans ce cas en cas tout ce qui concerne votre machine est inclus dans le prix, encres, pieces, main d'oeuvre, déplacements, acces a la plateforme Eservices 24/24 et 7/7, seuls les interventions liées à votre environnement informatique sont en supplément.
- E-services 24/24 7/7 : https://eservice.ricoh-europe.com/sservice_fra/
- Telechargement de pilotes : https://eservice.ricoh-europe.com/sservice_fra/
- Base de connaissances : https://ricoh-kb-fr.custhelp.com/
- Téléphone Interventions : +32 2 686 30 30
- Téléphone Encres : +32 2 686 30 30
- Téléphone Papiers / Agrafes : +32 2 686 30 30
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