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Que comprend un contrat d'entretien pour un photocopieur Ricoh?

Tous les photocopieurs multifonctions professionnels sont proposés avec un contrat d'entretien. Même si en apparence toutes les entreprises de maintenance semblent proposer la même chose, il y a des différences importantes d'un marque/société à une autre. Ricoh vous propose le plus complet et transparent du marché.

Pérénité et sérénité

Contrairement à une imprimante multifonction à destination des particuliers et dont la durée de vie est assez courte, une machine professionnelle nécessite des entretiens. Ceux-ci ont pour objectifs d'assurer la pérennité du matériel et de vous permettre une utilisation sans interuption.

En fonction des modèles d'imprimantes multifonctions Ricoh, des interventions ont lieu 1 à plusieurs fois par an. Celles-ci peuvent être couvertes par un contrat d'entretien ou non.

Composition d'un contrat d'entretien Ricoh

Un contrat d'entretien Ricoh comprend 2 éléments :

1. Un prix par impression

2. Un forfait minimum

La base est le prix par impression.

En fonction de votre utilisation un montant est défini pour chaque impression effectuée en couleur et en noir/blanc.

Forfait Minimum

Un forfait minimum mensuel est défini. Ce forfait dépend de votre consommation estimée et du modèle d'imprimante multifonction.

Prenons en exemple le cas d'une PME. Elle estime sà consommation à 250 impressions couleurs et 1200 impressions en noir et blanc. Nous pourrions lui proposer un forfait minimum fixé à 200 couleurs et 1000 noir et blanc. Ainsi, chaque mois une avance de 200 couleurs et de 1000 noir et blanc sera calculée. En fin de trimestre par exemple, aura lieu un relevé des compteurs de l'imprimante. La consommation réelle sera prise en compte et comparée au forfait minimum.

Ricoh vous propose un coût à l'impression clair et transparent.

Ceci vous permet de savoir à tout moment exactement ce que vos impressions représentent comme chagre. Avec Ricoh, c'est un prix à la page et un minimum d'impression chaque mois. C'est tout !

Ce qui est compris dans le contrat d'entretien

Un contrat d'entretien Ricoh c'est un peu comme une garantie full omnium sur votre imprimante multifonction. Pour faire simple, vous pouvez considérer que tout est compris sauf le papier et les agrafes !

Chez Ricoh, le contrat d'entretien comprend tout.

  • Les entretiens
  • Les cartouches de toner et là bouteille de récupération de toner usage
  • La livraison des cartouches et bouteilles
  • Toutes les pièces de rechange
  • La main d'oeuvre technique
  • Les déplacements des techniciens
  • L'évacuation des déchets
  • La reprise des cartouches vides

Bref, tout. Les livraisons et interventions ont lieu sur simple demande.

Avantages du contrat d'entretien

En deux mots : économie et sérénité !

Les montants sont définis à l'avance et sont donc prévisibles. La charge reste faible chaque mois, peu importe qu'il ait fallu remplacer 3 cartouches en même temps ou faire un gros entretien sur votre imprimante.

Le contrat d'entretien vous assure une sérénité en vous apportant la garantie d'avoir du matériel tout le temps fonctionnel et en parfait état de marche pendant de longues années pour rentabiliser au mieux votre temps et votre investissement.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Posez-nous vos questions par téléphone ou via notre formulaire de contact. Nous vous répondront avec plaisir.

Vous souhaitez analyser votre contrat actuel et voir ce que Ricoh pourra vous apporter de plus ? Nos consultants vous aident gratuitement.

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